公司以加盟合同没有约定冷静期为由拒绝退款，如何处理？

《商业特许经营管理条例》第十二条规定：特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。

该条款即通常所说的“冷静期”条款，根据该条款，加盟合同双方必须约定在一定的期限被特许人（加盟商）可单方解除合同，无需继续履行合同中规定的义务。该冷静期是强制性规定，也是加盟商的法定权利，不因合同没有约定而消失，因此，加盟商根据该条规定仍然享有冷静期，可以直接单方通知加盟公司解除合同并要求退款，如果公司不同意退款的，尽快通过法律途径进行维权。